お問い合わせ

会員様がサイト経由で問い合わせを行った場合、医院管理画面及び登録されたメールアドレスの方に通知致します。 問い合わせ内容をご確認の上、直接会員様のメールアドレスにご返信下さい。
口コミ広場の問い合わせフォーム以外に電話やメール、クリニックＨＰからお問い合わせの会員様もいらっしゃいます。こちらも口コミ広場の会員登録済であることをご確認の上、同様にご対応下さい。

   相談・カウンセリング・予約

会員様と直接ご連絡を取り合い、カウンセリングや施術の予約日についてお決め下さい。 特に口コミ広場にご連絡頂くことはありませんが、どの患者様が口コミ広場の会員かが判別できるようにしておいて下さい。

   施術の実施と料金の支払い

会員様が料金をお支払いになられた際には、後日トラブルにならないよう、レシートや領収書などを必ずお渡し下さい。 料金を基にポイントの金額が決定しますので、後日トラブルにならないようご注意下さい。
料金のお支払いと施術の実施が完了すると、施術実績の報告を行って頂きます。

   施術実績の報告

管理画面より会員様に対して施術実績の報告を行って頂きます。登録フォームに従って施術内容や料金、結果レポートの記入可能時期などをご指定の上、報告を行って下さい。
施術実績の報告は、施術実施日より5日以内に行って頂きます。5日を過ぎますと、会員様よりお問い合わせを頂くことになりますので、医院様のイメージを損なってしまう可能性がございます。忘れないように、施術実施日当日などに行って下さい。

   施術体験レポートの確認

医院様が報告された施術実績を会員様が承認されますと、施術体験レポートの記入が可能になります。
１０日以内に投稿を行った場合にポイントが還元されますので、通常は１０日以内にレポートが投稿されます。

◎レポートの内容に問い合わせを行う場合

レポートの内容に誤解や行き違いがある場合、内容について問い合わせを行うことができます。
問い合わせを行われた場合でも、内容の修正を行うかどうかは会員様のご判断になります。
指示、強制等は禁止されておりますので、予めご了承下さい。

◎レポートの内容が規約に違反している場合

レポートの内容に、規約に違反する内容が含まれる場合は、直接当社までお問い合わせ下さい。 内容を確認の上、しかるべき対応を取らせて頂きます。